Konkurrent

Vad är en konkurrent?

En konkurrent är ett företag eller en aktör som riktar sig till samma kunder med liknande varor, tjänster eller lösningar. Konkurrenter finns på samma marknad och påverkar hur kunder jämför pris, kvalitet, service och villkor.

Konkurrens kan vara direkt eller indirekt. En direkt konkurrent säljer en liknande produkt eller tjänst till samma målgrupp. En indirekt konkurrent löser samma kundbehov på ett annat sätt, även om erbjudandet inte är identiskt.

För företag är det viktigt att förstå vilka konkurrenterna är och hur de arbetar. Det påverkar bland annat prissättning, försäljning, marknadsföring, produktutveckling och hur företaget väljer att positionera sig.

En konkurrent behöver inte vara lika stor eller ha exakt samma affärsmodell. Det avgörande är att kunden kan välja mellan företagen när ett behov ska lösas.