FAQ – vanliga inkassofrågor

Vi har förfallna fakturor, kan ni hjälpa mig få betalt?

Inkasso är i detta sammanhang ett mycket kraftfullt verktyg. Kontakta oss gärna, så ska vi se om vi kan hjälpa dig.

Vad är en kreditfaktura och hur gör jag en kreditering?

En kreditfaktura är en korrigering av en utställd faktura som av en eller annan anledning behöver korrigeras. Det kan vara ett felaktigt belopp, ett jobb kunden inte är nöjd med eller att fel vara levererats. Hur en kreditfaktura ska utföras är bestämt i mervärdesskattelagen (1994:200).

Kreditfakturan utfärdas i stort sett på samma sätt som en vanlig faktura med skillnaden att beloppet står som negativt, alternativt att texten ”Att betala” är utbytt till ”Er tillgodo”.

Jag/mitt företag har betalningsanmärkning. Kan jag bli kund ändå?

Ja. Många av våra kunder har fluktuationer i likviditeten, det är inget hinder för att bli kund hos oss och sälja dina fakturor.

Har du fått ett brev från oss?

Och hittar du inte ditt svar i vår ”Frågor och svar” så kan du alltid ringa oss på 046-31 20 20.

Visa alla frågor och svar

Jag hittar inte svaret på min fråga

Skriv in din fråga i formuläret nedan, så återkommer vi så snart vi har möjlighet. Kanske är din fråga så bra att vi vill lägga den till vår lista!

Kontakta oss

046-31 20 20