FAQ – vanliga frågor och svar

Ibland kan finansiella branschtermer kännas lite krångliga, vi vet! Därför har vi valt att samla de vanligaste frågorna som vi får in här på vår FAQ-sida. Skulle du undra över något som inte finns med i listan? Kontakta oss gärna så löser vi det!

 

Fakturaköp

 

Vad är fakturaköp?

Fakturaköp är en tjänst som du kan använda när du har ett behov av pengar i företaget. Genom att enkelt skicka din/dina kundfakturor till oss, slipper du vänta på att kunden ska betala. Du får betalt omgående för det arbete som du utfört. Läs mer om hur vi hanterar fakturaköp.

Fakturaförsäljning, sälj faktura, fakturaköp, köp av fakturor är det samma sak?

Ja, det är samma tjänst bara med olika namn och sett från säljarens eller köparens perspektiv.

Hur fungerar fakturaköp?

Fakturaköp är enkelt, skicka din kundfaktura till oss istället för till din kund. Vi betalar ut pengarna till dig och sedan väntar vi på betalning från din kund.

Fler fakturaköpsfrågor

Kundfrågor

 

Vad händer om min kund bestrider fakturan?

Då försöker vi fråga varför fakturan blivit bestridd, i de allra flesta fall går det att lösa genom samtal med varandra. Där kan vi vara en hjälpande hand.

Tar ni bekräftelser på alla fakturor jag skickar in?

Nej, det gör vi inte. Vi tar bekräftelser men inte på alla fakturor.

Vad händer om min kund inte är kreditvärdig?

Om din kund inte är kreditvärdig försöker vi alltid hjälpa dig med hantering av fakturan genom någon av våra övriga tjänster. Ring vår kreditavdelning på 046-31 20 20 så ser vi om vi kan hjälpa dig.

Fler kundfrågor

Företagslån

Hur mycket kan jag låna?

Vi har en nedre gräns på 100 000 av administrativa skäl. Uppåt finns det i princip ingen gräns, välkommen med din ansökan.

Vad kostar det att låna pengar?

Vi tittar på dina förutsättningar och bedömer varje ansökan manuellt, du får en offert samma dag du ansöker. Vår prissättning är tydlig och består av en avgift – inget annat. 

Kan jag få ett lån som privatperson?

Våra företagslån är endast riktade till företag, självklart även enskilda företag.

Fler frågor om företagslån

Inkassofrågor

Vi har förfallna fakturor, kan ni hjälpa mig få betalt?

Inkasso är i detta sammanhang ett mycket kraftfullt verktyg. Kontakta oss gärna, så ska vi se om vi kan hjälpa dig.

Vad är en kreditfaktura och hur gör jag en kreditering?

En kreditfaktura är en korrigering av en utställd faktura som av en eller annan anledning behöver korrigeras. Det kan vara ett felaktigt belopp, ett jobb kunden inte är nöjd med eller att fel vara levererats. Hur en kreditfaktura ska utföras är bestämt i mervärdesskattelagen (1994:200).

Kreditfakturan utfärdas i stort sett på samma sätt som en vanlig faktura med skillnaden att beloppet står som negativt, alternativt att texten ”Att betala” är utbytt till ”Er tillgodo”.

Jag/mitt företag har betalningsanmärkning. Kan jag bli kund ändå?

Ja. Många av våra kunder har fluktuationer i likviditeten, det är inget hinder för att bli kund hos oss och sälja dina fakturor.

Fler inkassofrågor

Övriga frågor

 

Jag/mitt företag har betalningsanmärkning. Kan jag bli kund ändå?

Ja. Många av våra kunder har fluktuationer i likviditeten, det är inget hinder för att bli kund hos oss och sälja dina fakturor.

Har du fått ett brev från oss?

Hittar du inte ditt svar i vår ”Frågor och svar” så kan du alltid ringa oss på 046-31 20 20.

Fler övriga frågor

Jag hittar inte svaret på min fråga

Skriv in din fråga i formuläret nedan, så återkommer vi så snart vi har möjlighet. Kanske är din fråga så bra att vi vill lägga den till vår lista!

    * Obligatoriskt att fylla i








    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.